Algemene Voorwaarden
Transparantie is de basis van een goede samenwerking. In onze algemene voorwaarden leggen we vast wat u van ons mag verwachten en wat wij van u nodig hebben om uw dossier tot een succes te maken.
Gedeponeerd op: 16 april 2026
Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Bureau: Mijnbouwschadejuristen.nl, gevestigd te Groningen.
- Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan het Bureau opdracht heeft verstrekt tot het verrichten van werkzaamheden.
- Diensten: Alle door het Bureau ten behoeve van de Opdrachtgever verrichte werkzaamheden, waaronder begrepen juridisch advies, procesvoering, dossieropbouw en inzet van deskundigen.
- IMG: Het Instituut Mijnbouwschade Groningen.
Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen het Bureau en de Opdrachtgever. Afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3. Inspanningsverplichting
Het Bureau zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Alle diensten van het Bureau worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverplichting, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een resultaat is toegezegd. Het Bureau kan nimmer garanderen dat een procedure bij het IMG of de rechter leidt tot een specifiek toegewezen bedrag.
Artikel 4. Informatieverstrekking door Opdrachtgever
De Opdrachtgever is gehouden alle gegevens en bescheiden, welke het Bureau naar zijn oordeel nodig heeft voor het correct uitvoeren van de verleende opdracht, tijdig en in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking te stellen. De Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan het Bureau ter beschikking gestelde gegevens.
Artikel 5. Honorarium en Kosten
1. In bezwaarprocedures tegen het IMG streeft het Bureau ernaar de kosten voor rechtsbijstand en deskundigen rechtstreeks te verhalen op het IMG op basis van de wettelijke 'Regeling Bezwaar' of de 'Redelijke Kosten Rechtsbijstand'.
2. Indien financiering via het IMG niet mogelijk is, kan een No-Cure-No-Pay afspraak of een vast uurtarief worden overeengekomen. Dit wordt altijd voorafgaand aan de werkzaamheden schriftelijk vastgelegd in een opdrachtbevestiging.
3. Eventuele griffierechten of kosten voor externe uittreksels komen, tenzij anders overeengekomen, voor rekening van de Opdrachtgever.
Artikel 6. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van het Bureau is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico. Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens bedoelde verzekering mocht plaatsvinden, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot het door het Bureau in de betreffende zaak in rekening gebrachte honorarium.
Artikel 7. Geheimhouding
Het Bureau is verplicht tot geheimhouding tegenover derden, die niet bij de uitvoering van de opdracht zijn betrokken, van alle informatie die hem door Opdrachtgever ter beschikking is gesteld en de door verwerking daarvan verkregen resultaten.
Artikel 8. Klachtenregeling
Indien Opdrachtgever ontevreden is over de dienstverlening, dient hij dit schriftelijk kenbaar te maken bij de directie van het Bureau. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen inhoudelijk te behandelen en naar tevredenheid op te lossen.
Artikel 9. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen Opdrachtgever en het Bureau is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Groningen.